利用規約

本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、みらい学舎アカデミー株式会社（以下「当社」といいます。）が提供する各種学習支援サービス（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。本サービスをご利用になる方（以下「利用者」といいます。）は、本規約に同意のうえ、本サービスを利用するものとします。

1. 総則・本規約への同意

利用者は、本規約の内容を十分に確認し、これに同意したうえで本サービスを利用するものとします。未成年者が本サービスを利用する場合、親権者その他の法定代理人の同意を得たうえで利用するものとします。

当社は、必要に応じて本規約の内容を変更することがあります。変更後の規約は、当社が別途定める方法により周知した時点または当社ウェブサイト等に掲載した時点から効力を生じるものとします。

2. サービスの範囲

当社が提供する本サービスの内容は、以下のとおりです。

• 小学生向け基礎学力サポート
• 中学生向け定期テスト対策
• 高校生向け大学受験指導
• 個別カリキュラム作成
• 進路相談・学習面談
• 英語・数学の強化講座

当社は、必要に応じて本サービスの内容、提供方法、実施日時、担当講師、教材、料金体系等を変更し、または追加・中止することがあります。

本サービスは、学習支援を目的とするものであり、合格、成績向上、進学、資格取得その他の結果を保証するものではありません。

3. 利用者の義務および責任

利用者は、本サービスの利用にあたり、以下の事項を遵守するものとします。

• 申込時および利用時に、真実、正確かつ最新の情報を当社に提供すること
• 当社、講師、他の利用者その他第三者の権利・利益を侵害しないこと
• 本サービスの運営を妨げる行為を行わないこと
• 法令、公序良俗、本規約および当社が別途定めるルールを遵守すること
• 教材、配布資料、動画、画像、音声、テスト問題等を無断で複製、転載、録音、録画、送信、改変しないこと
• 当社の施設を利用する場合、施設内の安全管理、衛生管理、指示事項を遵守すること

利用者が未成年者である場合、保護者は利用者の本サービス利用に関し、必要な監督および管理を行う責任を負うものとします。

利用者は、自身の端末、通信環境、アカウント管理、パスワード管理等について責任を負うものとし、これらの不備により生じた損害について、当社は責任を負いません。

4. 料金、支払条件および遅延

本サービスの利用料金、支払方法、支払期限、教材費、入会金、管理費その他の費用は、当社が別途定める料金表、申込書、案内資料または個別契約に従うものとします。

利用者は、当社が指定する方法により、所定の期日までに料金を支払うものとします。支払に要する手数料は、利用者の負担とします。

利用者が支払期日までに料金を支払わない場合、当社は、本サービスの提供を停止し、または契約を解除することができます。この場合、利用者は、未払金に加え、当社が定める遅延損害金を支払うものとします。ただし、遅延損害金の利率は、法令の範囲内で定めるものとします。

当社は、必要に応じて料金を改定することがあります。改定後の料金は、当社が別途定める方法により周知した時点以降の申込または更新に適用されるものとします。

5. 退会、キャンセルおよび返金

利用者が本サービスの利用を中止する場合、当社所定の方法により事前に申し出るものとします。退会、解約、休会、振替、キャンセル等の取扱いは、当社の定める運用ルールまたは個別契約に従うものとします。

授業、面談、講座、イベント等のキャンセルについては、以下の原則に従うものとします。

• 利用者都合による欠席、遅刻、キャンセルの場合、原則として返金は行いません。
• 事前に当社が定める期限までに連絡があった場合、振替対応を行うことがあります。ただし、振替の可否および条件は当社の判断によります。
• 教材費、入会金、事務手数料等は、法令上必要な場合を除き、原則として返金しません。
• 当社の責めに帰すべき事由により本サービスの提供が著しく困難となった場合、当社は未提供分について、当社の定める方法により返金または代替措置を行うことがあります。

特定商取引法その他の法令によりクーリング・オフまたは中途解約に関する規定が適用される場合は、当該法令に従うものとします。

6. 免責および責任の制限

当社は、本サービスについて、合理的な範囲で注意を払って提供しますが、以下の事項について保証するものではありません。

• 学力向上、成績向上、志望校合格、試験合格その他の結果
• 本サービスが利用者の特定の目的に適合すること
• 本サービスに不具合、エラー、中断が生じないこと
• 本サービスを通じて提供される情報の完全性、正確性、最新性、有用性

当社は、当社の故意または重過失による場合を除き、本サービスに関連して利用者に生じた損害について責任を負いません。

当社が損害賠償責任を負う場合であっても、その責任は、当該損害の直接かつ通常の範囲に限られ、かつ、当該損害発生時点から遡って直近1か月間に利用者が当社に実際に支払った本サービス利用料金の総額を上限とします。ただし、当社に故意または重過失がある場合、または法令によりこの制限が認められない場合は、この限りではありません。

当社は、利用者間または利用者と第三者との間で生じた紛争について、当社に故意または重過失がある場合を除き、責任を負いません。

7. 知的財産権

本サービスに関連して当社が提供する教材、テキスト、問題集、解説資料、画像、動画、音声、デザイン、ロゴ、商標、プログラムその他一切のコンテンツに関する知的財産権は、当社または正当な権利者に帰属します。

利用者は、当社の事前の書面による承諾なく、これらを複製、転載、配布、公衆送信、改変、翻案、販売、貸与、再利用その他の方法で利用してはなりません。

利用者が本サービス利用に関連して当社に提供したアンケート、感想、提案、改善要望等について、当社は、個人情報を除き、無償で利用、編集、転載、公開できるものとします。ただし、利用者の同意が必要な場合は、当社は適切な同意を取得します。

8. 個人情報の取扱いおよびプライバシー

当社は、利用者の個人情報を、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令および当社の定めるプライバシーポリシーに従って適切に取り扱います。

当社は、本サービスの提供、本人確認、連絡、学習管理、進路相談、成績管理、料金請求、問い合わせ対応、サービス改善、安全管理その他これらに付随する目的のために、必要な範囲で個人情報を利用します。

当社は、法令に基づく場合、本人の同意がある場合、または業務委託先に必要な範囲で提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。

利用者は、当社が本サービスの運営に必要な範囲で、学習状況、面談内容、出欠状況、成績推移等の情報を記録・管理することに同意するものとします。

9. 不可抗力

当社は、天災地変、火災、停電、通信障害、感染症の流行、行政指導、法令改廃、戦争、暴動、労働争議、交通機関の停止、その他当社の合理的支配を超える事由により本サービスの全部または一部を提供できない場合、その責任を負いません。

前項の場合、当社は、必要に応じて休講、振替、オンライン対応、日程変更その他の措置を講じることがあります。

10. 規約の変更

当社は、法令の改正、社会情勢の変化、サービス内容の変更その他必要がある場合、本規約を変更することができます。

本規約を変更する場合、当社は、変更内容および効力発生日を当社ウェブサイトへの掲載、電子メール送信、書面交付その他当社が適切と判断する方法により周知します。

変更後の本規約は、効力発生日以降に本サービスを利用した時点で、利用者が変更後の規約に同意したものとみなします。

11. 準拠法および管轄裁判所

本規約および本サービスに関する準拠法は、日本法とします。

本規約または本サービスに関連して当社と利用者との間で生じた紛争については、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途定めがある場合は、その定めに従うものとします。

12. お問い合わせ先

本サービス、本規約、料金、解約、個人情報の取扱い等に関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

• 会社名：みらい学舎アカデミー株式会社
• 所在地：〒160-0022 東京都新宿区新宿3丁目14-1 みらいビル 5F
• メールアドレス：[email protected]
• 電話番号：+81 3-6380-4729

13. 分離可能性

本規約のいずれかの条項またはその一部が、法令により無効、違法または執行不能と判断された場合であっても、当該条項の残りの部分および他の条項は、引き続き完全に効力を有するものとします。

この場合、当社および利用者は、当該無効等とされた条項の趣旨に最も近い有効な内容となるよう誠実に協議し、必要に応じて修正するものとします。

以上